Pagamenti su WhatsApp: da oggi negli Stati Uniti si può (e presto anche in Italia)

Pagamenti su WhatsApp? Ci stiamo arrivando. A grandi falcate. Proprio in questi giorni è stato dato l’avvio alla prima fase del programma WhatsApp Pay negli Stati Uniti. A dare l’annuncio è stato Will Chartcart (capo di WhatsApp) che con un tweet ha condiviso la notizia al mondo intero. “Le persone usano WA per coordinare l’invio […]

WhatsApp 2022: arrivano le Reaction

È programmato per il 2022 un altro importante aggiornamento che rivoluzionerà per sempre il nostro modo di messaggiare all’interno di WhatsApp: arrivano le Reaction. Sulla scia di Facebook, Instagram, Discord e altri social, verrà data anche agli utenti di WhatsApp la possibilità di reagire ai messaggi nelle chat tramite le emoji. Come funzioneranno le Reaction? […]

Riccardo Girardi ospite di Marketing Marines (10/11/2021)

Riccardo Girardi ospite di Federico Casadei, Andrea Conti e Francesco Astolfi di Marketing Marines. Evento del 10 novembre 2021. Un intervento interattivo, dedicato al WhatsApp Marketing, in cui sono state illustrate le prerogative di un marketing digitale che si sviluppi su WhatsApp Business. Best Practices, strategie, strumenti e automazioni, oltre a 3 casi studio (Agenzia […]

Le ‘Pagine Gialle’ prendono forma: ecco le Directory, un aiuto concreto e gratuito per le piccole attività locali

Qualche settimana fa ti avevo anticipato come WhatsApp stesse lavorando a qualcosa di molto simile a quelle che un tempo si chiamavano “Pagine Gialle”. Ovvero uno strumento in grado di raggruppare le attività – e la possibilità di contatto – per ‘caratteristiche mercelologiche’. Tutto confermato: le Pagine… Verdi si chiameranno Business Directory e con questa […]

WhatsApp vs Telegram: pregi e difetti… in un derby infinito

Quando decidiamo di voler svecchiare la nostra comunicazione aziendale, ci troviamo spesso di fronte l’annoso problema di decidere su quale fra queste due app sia più giusto investire le nostre risorse. WhatsApp o Telegram? Questo è il dilemma. I due marchi si contendono il podio da anni a suon di aggiornamenti e nuove funzioni e […]

Usa WhatsApp da 4 computer… anche col telefono spento

In questo articolo scopriremo perchè WhatsApp sta per diventando l’app più adatta per la gestione del tuo Servizio Clienti. Se fino ad oggi è stato possibile collegare un solo pc al tuo numero WhatsApp Business (attraverso la funzione web-whatsapp.com, oppure le App Desktop, disponibili sia per Windows che per Mac) da alcune settimane è stata […]

WhatsApp per l’organizzazione interna: arrivano le Community

Gli sviluppatori di WhatsApp sono sempre più proiettati su funzionalità che siano di aiuto gli imprenditori. Se la strada in direzione B2C (Business che vanno a sfruttare WhatsApp per migliorare la relazione coi propri Clienti) è stata intrapresa da tempo (WhatsApp Business, Catalogo più le funzionalità in testing all’estero WhatsApp Pay e Pagine Gialle), finora […]

WhatsApp / Pagine Gialle: la strana coppia che vuole rivoluzionare il business

WhatsApp conferma la sua evoluzione in app votata a integrare dinamiche business alle funzionalità di chat. Facebook ha infatti annunciato che sta dando vita ad una funzione simile alle Pagine Gialle proprio all’interno della sua app di messaggistica, WhatsApp. In pratica si consentirà agli utenti di cercare informazioni su attività commerciali locali stando direttamente dentro […]

La forza di un marketing contro-intuitivo

Mi affascina, da sempre, il tema del contro-intuitivo. Nel marketing… e non solo. Spesso le attività, i professionisti, gli imprenditori, le aziende, io stesso, probabilmente pure tu… investiamo tutte le nostre forze per individuare il famigerato “target” e bombardarlo circa le infinite ragioni per cui dovrebbe scegliere noi. Il marketing contro-intuitivo capovolge il concetto, trasforma […]