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► Dimenticati l’incubo delle Liste Broadcast: faticose, gestibili solo dal telefono, in cui non sai mai chi riceverà realmente il tuo messaggio WhatsApp…
► WhatsApp finalmente collegato in tempo reale alle tue risorse digitali: automazioni attive 24 ore su 24, un sistema perfetto in grado di mandare i messaggi al posto tuo!
► Con Trilly ti prendi tutti i “super-poteri” ma resti libero di mantenere WhatsApp sul tuo telefonino: lo usi come hai sempre fatto, scrivendo quello che vuoi, quando vuoi, a chi vuoi… e senza dover pagare ogni singolo invio!
Le Liste Broadcast native di WhatsApp e WhatsApp Business sono
Con Trilly invece…
WhatsApp Business al massimo ti offre i Messaggi di Benvenuto o di Assenza: un po’ poco, non trovi?
Con Trilly puoi conservare queste funzionalità, aggiungendoci ad esempio la possibilità di rispondere automaticamente ai tuoi interlocutori in base a specifiche parole o blocchi di parole che ricevi.
WhatsApp e WhatsApp Business nativamente non sono in grado di dialogare con nessun software o piattaforma al di fuori dell’universo Meta (Facebook e Instagram).
Con Trilly potrai agganciare WhatsApp a tutte le tue risorse digitali: CRM, Gestionale, Software di Email Marketing, Tool di integrazione (tipo Zapier, Pabbly, Make/Integromat). Tutte queste risorse, integrandosi a Trilly (e conseguentemente al tuo WhatsApp) potranno “dettare” l’invio di messaggi WhatsApp dal tuo smartphone… senza che tu nemmeno tocchi il display!
Utilizzare un Provider API Ufficiale WhatsApp ti impone di togliere WhatsApp o WhatsApp Business dal telefono, non potendolo più usare come hai sempre fatto. Dovrai infatti trasferire il numero all’interno di una piattaforma utilizzabile solo da computer.
Trilly potenzia il tuo WhatsApp telefonico lasciandolo esattamente lì dov’è, consentendoti di utilizzarlo come hai sempre fatto.
Qual è una delle ragioni del successo planetario di WhatsApp? Diciamocelo sinceramente: la gratuità!
Su WhatsApp API con piattaforme ufficiali le conversazioni sono a pagamento. Ebbene sì, sei chiamato a dover pagare per invii che finora hai sempre fatto gratuitamente.
Con Trilly, utilizzando il telefono, resta tutto com’è: nessun costo per inviare messaggi WhatsApp.
Con le Piattaforme Ufficiali WhatsApp API se vuoi contattare un cliente, oltre a dover pagare, non puoi scrivergli quello che vuoi in quel momento: potrai inviargli solo messaggi che dovranno essere prima approvati da WhatsApp (“Template Message”). E le risposte a sollecitazioni provenienti dal cliente, potranno essere gratuite… ma solo se non farai trascorrere 24 ore dal messaggio del cliente.
Con Trilly, nulla di tutto questo. Libertà massima di scrivere sempre ciò che vogliamo a chi vogliamo.
Gruppi, Aggiornamenti di Stato, Videochiamate, Catalogo Prodotti… sono tutte funzionalità che vengono soppresse nel momento in cui decidi di mettere il tuo numero WhatsApp all’interno di un Provider Ufficiale API.
Con Trilly tutte queste funzionalità restano inalterate.
Le piattaforme dei Business Provider WhatsApp API sono soluzioni potenti e perfette per grandi organizzazioni. Proprio per via della vastità delle opzioni che offrono, forniscono dei “pannelli di controllo” piuttosto complessi, che richiedono competenze digitali e informatiche certamente non basiche. Non prevedono mai una formazione, se non qualche minuto alla consegna della piattaforma. Poi sta a te, “guidare l’elicottero”.
Con Trilly agisci su una dashboard user friendly e in italiano, studiata apposta per consentire di fare WhatsApp Marketing anche a chi non è un esperto di computer.
I Business Provider API ti vendono la loro soluzione e ti fanno la fattura.
Trilly, a margine della fornitura del software, ti fornisce il supporto e la formazione necessari a saper utilizzare il tutto con la giusta competenza.
I Provider Ufficiali WhatsApp API sono solitamente di grandi dimensioni, a loro volta operano con clienti che sono aziende grosse e strutturate. Le assistenze sono la diretta conseguenza di questo: si ragiona per ticket e i tempi di risposta non sono quasi mai brillanti.
Inoltre la maggior parte dei Provider sono fuori dall’Italia e dunque non forniscono un Supporto Clienti in italiano.
Con Trilly hai assistenza, affiancamento e formazione con tempi di risposta e di comprensione delle tue richieste ai massimi livelli.
Aprire un account su una Piattaforma WhatsApp API con un Provider è possibile unicamente se si possiede un Business Manager su Meta/Facebook “verificato”.
Se in passato hai avuto un Account Pubblicitario o un Business Manager bannato da Meta… se non riesci a ottenere la verifica del Business Manager (magari perchè il nome del tuo brand non coincide con quello della ragione sociale: succede!), la “semplice” apertura di un account WhatsApp API può rivelarsi un vero incubo… possono volerci settimane… a volte mesi… e non è detto che ci si riesca!
Con Trilly nulla di tutto questo: l’apertura di un account è una questione di pochi minuti.
I software di invio “non ufficiali” sul mercato spediscono messaggi multipli previa fornitura ogni volta da parte tua di un file Excel che va “mappato” impostando le colonne a seconda di come le desidera il software. Ad ogni invio devi rifare questa noiosa operazione.
Con Trilly, per fare gli invii multipli ti basta organizzare come meglio credi i tuoi contatti in un Foglio di Google (o Google Sheet) stile-Excel. Connetterai Trilly (una volta e poi mai più) al tuo Google Account e direttamente da dentro Trilly imposterai gli invii in pochi attimi indicandogli il Foglio di Google dove si trovano i contatti che vuoi raggiungere.
Su WhatsApp l’ideale è scrivere NON a tutti i tuoi clienti, ma solo a coloro che hanno specifiche caratteristiche, in linea col contenuto che vai a inviare. Gli altri software “non ufficiali” ti costringono a creare ogni volta un nuovo file Excel opportunamente “mappato”.
Con Trilly puoi scegliere in pochi secondi se scrivere alla Lista Clienti Completa o a specifiche “porzioni” del tuo pubblico, in base alle profilazioni più adatte alla tua comunicazione che avrai impostato sul Foglio di Google.
Quasi tutti gli altri software funzionano solamente a computer acceso. Questo significa consumare elettricità, stressare la macchina, bruciare schermi ma soprattutto non potere contare su automazioni affidabili: se “salta la luce” o si aggiorna il sistema operativo, gli invii programmati non partono.
Trilly funziona in cloud 24 ore su 24. Avrai un sistema che lavora per te in ogni momento, mandando messaggi automatici o effettuando invii multipli a qualunque orario tu voglia. Tu potrai dedicarti ad altre attività più produttive …o rilassanti!
Una disconnessione episodica di WhatsApp dal sistema di tanto in tanto può accadere. Con gli altri software non puoi sapere se il collegamento è attivo. E quando te ne accorgi, scopri che i messaggi che avevi programmato non sono mai stati inviati.
Con Trilly, non solo puoi contare su un sistema automatico che ti avvisa in caso di disconnessione, ma puoi riconnetterti in un attimo… e se qualche invio è rimasto indietro Trilly te lo dice e ti dà la possibilità di inviarlo manualmente in pochi secondi.
I pochi software sul mercato che lavorano in cloud richiedono competenze complesse per creare le automazioni. Il problema principale? Quando avviene una disconnessione ogni singola automazione dev’essere reimpostata da capo.
Con Trilly è sufficiente riconnettersi per ripristinare in pochi attimi tutte le automazioni collegate al tuo WhatsApp
I software che lavorano “in locale” (cioè internamente al pc) possono contare solo sulla memoria del tuo computer. Il solo fatto di tenere questi tool accesi, rallenta sensibilmente la “macchina”. Se poi stressi il sistema mandando tanti messaggi (magari con degli allegati) rischi che il tuo invio multiplo mandi in crash il software. Quel che è peggio è che se capita non saprai quanti né quali messaggi sono partiti e quali no. Fidati: è molto frustrante!
Trilly può contare su una memoria dinamica e praticamente illimitata: invii sicuri e nessun problema per l’invio di foto o video.
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