Cinque tipi di messaggi efficaci per il tuo WhatsApp Marketing
Un Servizio Clienti WhatsApp efficace non può e non deve basarsi unicamente sull’invio di promo commerciali. Questo stresserebbe il tuo pubblico e renderebbe molto rapidamente sgraditi i tuoi messaggi. Le offerte saranno certamente parte dei tuoi invii… ma risulterà tutto più piacevole e naturale se saprai innestare all’interno del tuo piano editoriale anche messaggi di […]
Auguri di Natale WhatsApp. 7 regole per farli bene in chat
Auguri di Natale WhatsApp. Se in occasione delle festività mandi messaggi tipo “TANTI AUGURI A TE E FAMIGLIA…”, ti invito caldamente a guardare questo video ⬇︎ Le persone in questo periodo dell’anno stanno ricevendo una marea di messaggi e per essere ascoltati serve che scriviamo in modo appropriato qualcosa di davvero speciale per loro. Qui […]
Gli allegati WhatsApp: quali usare per il tuo Marketing
Allegati WhatsApp. Oggi voglio parlarti di come puoi sfruttare la multimedialità dell’App dalle spunte blu per svolgere un grandioso WhatsApp Marketing. Stai predisponendo un invio multiplo? Vuoi impostare un messaggio automatico? Si tratta di un semplice invio singolo? In ognuno di questi casi gli allegati possono essere la chiave per una comunicazione digitale sempre più […]
Il Copywriting su WhatsApp
C’è un aspetto del Marketing Conversazionale di cui non si parla mai, ma che mi sta a cuore: il Copywriting applicato a WhatsApp. Si tratta, evidentemente, di un tema molto nuovo, perciò è comprensibile che nessuno l’abbia ancora affrontato. Da esperto “verticale” della celebre App, voglio assicurarmi questo primato, perciò ho deciso di creare una […]
Il WhatsApp Marketing e i messaggi personalizzati
Stamattina ho scoperto che un’Azienda di cui sono cliente da oltre 20 anni mi chiama ancora “Gentile Cliente”. Ora aspetterò Natale in trepidante attesa del loro: “Tanti Auguri a te e famiglia”. Da esperto di Marketing Conversazionale, ognuna di queste “lettere anonime al contrario” (in cui il mittente non conosce il destinatario) è un monito […]
Sfrutta gli Aggiornamenti di Stato di WhatsApp per il tuo Business
Qualche crudele millennial sostiene che li usano solo i boomer… ? eppure gli Aggiornamenti di Stato di WhatsApp possono essere una risorsa preziosa. Mi spingo addirittura a dire che sono uno dei segreti meglio nascosti nel marketing di oggi! Cosa sono le WhatsApp Stories Se per caso non sapessi di cosa sto parlando, gli aggiornamenti […]
Il WhatsApp Marketing e la segmentazione
Divide et Impera. Gli antichi latini si riferivano a tutt’altro, ma la regola vale anche per il tuo Marketing Conversazionale. Profilare e dividere i tuoi contatti sulla base delle loro caratteristiche è una delle chiavi per comunicare con loro in modo più preciso, confidenziale e gradito. WhatsApp, un ecosistema da proteggere Bombardati come siamo da […]
[IL RIEPILOGO DEFINITIVO] Le differenze tra WhatsApp Messenger – Business – API
Analizziamo tutte le funzionalità di WhatsApp che possono tornare utili alle nostre aziende, mettendole a confronto in modo chiaro e semplice
Che cos’è WhatsApp Business API e in quali casi è utile alla tua azienda?
In questo articolo, esaminiamo cos’è l’API di WhatsApp Business e in quali casi un’azienda dovrebbe valutarne l’implementazione.
WhatsApp con API: il webinar di Riccardo Girardi del 27 aprile 2022
Un webinar di grande chiarezza sul misterioso universo di WhatsApp con le API ufficiali. Forse nelle tue navigazioni quotidiane incorri spesso in nomi come Spoki, Messenger People, Charles, InfoBip, Wati, Twilio, MessageBird, Callbell, Landbot, Manychat… e molti altri. Sono tutti provider che ti propongono WhatsApp con API. Ma di cosa si tratta in concreto? A […]